Dotaz: dobrý den,
můžete mi prosím poradit s následujícím problémem, týkajícím se reklamace provedení stavby?
v roce 2004 jsme dostavěli na smlouvu o dílo RD. od předání, během záruční doby i po ní, se na vnější omítce domu (tzv. putz) začaly objevovat trhliny. v době reklamačního období jsme toto reklamovali, dorazil zástupce firmy a trhliny několikrát zamázl zbytkem fasádní omítky. jednalo se spíše o kosmetickou úpravu, trhlina se po čase objevila znovu. další praskliny se začaly objevovat i po záruční době. vše vyvrcholilo letošní zimu, kdy se omítka na několika místech začala odlupovat.
laicky se domníváme, že se tak stalo v důsledku nekvalitního nanesení příliš tenké krycí vrstvy vnější omítky, jejího popraskání a průsaku vody do prasklin v omítce a následného mrazu.
chtěla bych se zeptat, zda v takovém případě, kdy již uplynula záruční lhůta, máme právo nárokovat opravu od firmy, která dům stavěla? např. v případě zhotovení znaleckého posudku, kdy by bylo znalcem zjištěno, že fasáda byla provedena nekvalitně a k opadávání omítky došlo chybou zhotovitele?
děkuji za odpověď
Lucie
Nároky z vad uplatněných (reklamovaných) v záruční době se promlčují v běžné promlčecí době (občanský zákoník tříletá, obchodní zákoník čtyřletá) od reklamace. Vymáhání nároků již v záruční době reklamovaných je tedy po uplynutí záruční doby možné. Důležité v případném soudním řízení samozřejmě je, zda nároky z vad byly v záruční době řádně uplatněny (reklamovány), a zda se toto podaří na soudu i prokázat, stejně tak jako zda se podaří prokázat oprávněnost reklamace.