Dobrý den, čím se zásadně liší síť stavebnin WOODCOTE od konkurenčních prodejců stavebnin?Především zaměřením a členěním zboží, ale i poskytovanými službami. WOODCOTE se zaměřuje především na systémy suché výstavby. Je to jedna z největších sítí stavebnin v ČR, ovšem právě svou nabídkou systémů suché výstavby je na prvním místě. WOODCOTE se snaží nabízet to nejlepší pro malé a středně velké profesionální firmy, které staví a rekonstruují suchou cestou. Na druhou stranu se ale ve svých největších provozovnách specializujeme i na zboží pro drobné koncové zákazníky. Nabízí zde například služby míchacího centra na barvy, ale i některé prvky vybavení interiéru.Když suchá výstavba, pak předpokládáme, že i zateplovací systémy?Samozřejmě – především tepelné izolace vláknité a polystyreny, respektive nabízíme širokou škálu tepelných izolantů a příslušenství od renomovaných výrobců. A navíc je nabídka tohoto sortimentu doplněna o odborné poradenství. Ovšem nejen suchá výstavba a s ní spojené zateplovací systémy, přece neodmítnete zákazníky, kteří chtějí třeba cement a keramické tvárnice právě pro výstavbu mokrou?Opravdu nabízíme i materiály pro mokrou výstavbu, respektive základní stavební materiály určené především pro kompletní hrubou stavbu rodinných domů, klasické bytové zástavby a zděných občanských staveb. Sortiment stavebních materiálů tvoří tři základní skupiny: zdící materiály a stropy, sypké materiály a betonové výrobky. Klasický způsob stavby domů prostřednictvím zdících materiálů má i dnes své nezastupitelné místo a lety prověřené stavařské principy stále převažují nad alternativními druhy výstavby. Nabízíte i výrobky své vlastní značky?Ano, jde o značku EXTHERM, která zahrnuje systémové fasády, izolace, obklady a dlažby, střešní systémy, malty a omítky a také materiály pro interiéry. Ovšem právě fasády představují nosnou část nabídky stavebních systémů EXTHERM a také nosnou část zateplování budov, jelikož právě zateplování je nejefektivnějším způsobem snižování energetické náročnosti budov. Obvodovým pláštěm nezateplených budov uniká až 40% tepla. Navíc tyto izolace a další materiály poskytují i ochranu akustickou a požární. Typická je pro ně snadná zpracovatelnost, jednoduchost aplikace a kvalita deklarovaná certifikáty kvality. Kromě úspor nákladů za vytápění prodlouží dodatečné zateplení budovy její životnost, sníží rizika kondenzace vodních par, omezí riziko vzniku a šíření plísní, zvýší akumulační schopnosti zdiva, nabídne bohaté možnosti architektonického ztvárnění pláště budovy, sníží provozní výkon otopné soustavy a zlepší tepelnou pohodu v interiéru. Estetickou funkci fasády doplníme výběrem z 900 odstínů omítek a fasádních barev.Jsou tyto výrobky srovnatelné s jinými známými značkami? (kvalita, cena, …)Určitě, ovšem vedle systémových produktů značky EXTHERM nabízíme i oblíbené materiály dalších značek, například izolace Knauf insulation a jiné. Nabídka je opravdu široká.WOODCOTE: Jde o českou a nebo zahraniční firmu?Společnost WOODCOTE působí na českém trhu již od roku 1992. Tehdy se zakladatelé společnosti rozhodli rozšířit své aktivity o zásobování českých stavařů prověřenými a vysoce kvalitními stavebními materiály. Po úspěšných letech podnikání se společnost stala součástí nadnárodní společnosti WOLSELEY sídlící na Britských ostrovech. WOLSELEY je světovou jedničkou v prodeji topenářských a instalatérských produktů profesionálům a řadí se mezi přední prodejce stavebních materiálů. Ovšem 21.8.2012 Wolseley prodalo skupinu Woodcote společnosti Baltson Czech s.r.o., což je investiční společnost Nevilla Parryho a seniorního managementu. Kolik kamenných prodejen nabízí WOODCOTE v ČR a kde všude?Své produkty nabízí ve dvaadvaceti pobočkách a dvou reprezentativních vzorkovnách. Prodejny sítě WOODCOTE najdete téměř ve všech krajích ČR s výjimkou tří – Vysočiny, Zlínského kraje a kraje Karlovarského. Prodejny najdete v Klecanech, 4 v Praze (Uhříněves, Libeň, Ruzyně, Hloubětín), v Kladně, Kolíně, 2 v Liberci, v Plzni, Sušici a Klatovech, Táboře, Českých Budějovicích a Českém Krumlově, v Olomouci, Prostějově, Znojmu, 2 v Brně, v Teplicích, Hradci Králové, Přelouči a v Ostravě.Co znamená pojem reprezentativní vzorkovna?Naše reprezentativní vzorkovna se specializuje na značkové podlahy a dveře. Ze dveří jde především o značku PORTA DOOR a právě ve vzorkovně vystavujeme různá provedení a dekory těchto dveří. Ovšem prezentace je provedena tak, že vstupujete do interiéru a vidíte dveře skutečně usazené ve stavebních otvorech. Stejně tak podlahy jsou zde složené z různých skutečně položených vzorů, barev a dekorů. Interiéry zde napodobují obytné prostory a kanceláře.Přišli jste též s praktickou myšlenkou DRIVE-IN prodeje stavebnin…DRIVE-IN prodej stavebnin již není dávno žádnou novinkou. Ovšem v případě WOODCOTE šlo svého času o vůbec první DRIVE-IN stavebniny v ČR. Pohodlný nákup bez zbytečné dřiny a v suchu a teple za jakéhokoli počasí – to je DRIVE IN a to je též WOODCOTE. Zákaznický servis a šíře nabízeného sortimentu. Co je pro vás důležitější?Obojí, nelze v tomto případě hovořit o důležitosti priorit. Navíc též sázíme na silné značky a co nejpříznivější cenu. Čili WOODCOTE – to je NEJLEPŠÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS + STÁLE ROSTOUCÍ SORTIMENT ZBOŽÍ + PŘÍZNIVÉ CENY + SILNÉ ZNAČKY. A to vše začíná u dodavatelů, se kterými uzavíráme oboustranně výhodné partnerství. Zákazníkům z řad profesionálních firem navíc nabízíme speciální akce, školení na nové stavební materiály a jejich použití, předváděcí akce včetně předváděček našich významných dodavatelů. Čili náš zákazník se u nás může i zdarma „poučit“ a zvýšit si tak kvalifikaci. Naší doménou je poradenství a osobní přístup k zákazníkům. A tedy nejen kvalitní sortiment, ale i kvalitní služby v našich prodejnách. Tápající laiky u nás u regálů se zbožím ani na našich akcích nenajdete. Lze cenově zpřístupnit značkové zboží svým zákazníkům díky jednáním a partnerství s dodavateli? Je to jediný smysluplný způsob, jinak by prodejce musel financovat nízké ceny ze svého a to nelze. Naopak se ale snaží výrobci snižováním cen a akčními nabídkami navzájem konkurovat. Vlastně jde o zásadní tržní princip.A co doprava stavebnin?Samozřejmě. Disponujeme nákladními automobily různých nosností včetně aut s hydraulickou rukou. Naší povinností i cílem je bezchybné zásobování „na míru“ tak, aby zákazník cítil jistotu a profesionalitu.Proč jít právě do WOODCOTE a ne jinam?Nabízíme komplexní stavební sortiment. Ten je v zásadě členěn na produkty pro suchou výstavbu a běžné stavebniny - takzvaný HSV stavební materiál. Sortiment je přitom neustále rozšiřován podle reakcí a výzev zákazníků, reagujeme tedy neustále na potřeby trhu. Postupně jsme do sortimentu zařadili například latě, trámky, palubky, OSB desky a další „dřevěný“ materiál včetně základních nátěrů na dřevo a kov.A nakonec - jak je to s nákupem vámi nabízeného sortimentu přes internet?Nenabízíme klasický e-shop, ovšem pokud má kdokoli zájem, vyplní na našich webových stránkách formulář (poptávku) a v případě zájmu získá cenovou nabídku a informace o dostupnosti zboží. Čili nemusíte nutně navštívit konkrétní prodejnu, ale zboží vám dovezeme přímo na místo určení. Se šíří sortimentu se seznámíte na našich webových stránkách v jednotlivých produktových sekcích: základní (HSV) stavební materiály, sádrokarton, systémy stropních podhledů, tepelné izolace, hydroizolace, materiály ze dřeva, stavební chemie, střešní systémy, barvy, sanita, nářadí, dveře, podlahy a také pracovní oblečení.Děkujeme Vám za rozhovor.