Technické zařízení budov, to je vlastně srdce domu, bez něj by dům nebyl funkční, obyvatelný, nebylo by možné dosáhnout ani toho nejmenšího obytného komfortu. Vy provádíte veškeré bytové a domovní instalace, nebo se specializujete?„Provádíme topenářské práce včetně návrhu topných systémů, vodoinstalatérské a kanalizační práce, elektroinstalatérské práce včetně revizí, instalace přípojek plynu a rozvody plynu včetně tlakových zkoušek a revizí, servis, opravy, kontroly a prohlídky plynových zařízení, vložkování komínů na tuhá i plynná paliva včetně revizí, autorizované měření spalin, montáže solárních kolektorů v rámci dotačního programu 'Nová zelená úsporám, zajistíme projektovou dokumentaci včetně vyjádření inženýrských sítí. To vše včetně dodávky topenářského a instalatérského materiálu a komínových systémů a dodávky kotlů na tuhá i plynná paliva. Provádíme také komplexní rekonstrukce bytových jader a poradenství. To je asi tak hrubý výčet našich služeb.' Najímáte si firmy a řemeslníky na subdodávky, nebo disponujete vlastními řemeslníky?„Spoléháme se na své odborně proškolené pracovníky, přičemž se snažíme hledat nové mladé řemeslníky a rozšiřovat náš tým, ale vůbec to není snadné. Na dobrého instalatéra musí být spolehnutí, musí opravdu umět a vědět a musí nám svou prací dělat dobrou reklamu. Pak je také odpovídajícím způsobem ohodnocen. A samozřejmě musí mít hlavně zájem o obor a o práci a to je s mladými dost těžké. Nejraději by trávili většinu času u počítačů a mobilů a málokterý vydrží déle, byť to ze začátku u mnohých vypadá dobře.“Na jaké zákazníky se především orientujete?„Hodně se zajímáme o komplexní realizace instalací v rámci developerských projektů. Ovšem zajímají nás též plynofikace a realizace kotelen a to v rodinných i bytových domech a jiných objektech. V současné době se v oblasti plynoinstalace staráme o bytový fond cca 10000 bytů a jsme jejich osobou pověřenou ohledně kontrol a revizí plynovodů. Samozřejmostí jsou ale i běžné realizace či rekonstrukce instalací v rodinných domech a bytech. Naší dominantou se však staly zakázky na klíč počínaje projektovou dokumentací až po uvedení do provozu a předání díla. Před zakázkami jakéhokoli druhu však neuhýbáme, ani před těmi malými. Stačí nahlédnout do našich referencí.“ Jak dlouho podnikáte v oboru, kdy jste firmu zakládal?„Hned v roce 1990. A už v tomto roce jsme začali nabízet komplexní služby v oboru topení – voda – plyn - komíny a kompletní dodávky topenářského a instalatérského materiálu a také komínových systémů. Protože komíny k vytápění prostě patří. Rozpadem mamutích státních podniků se tenkrát uvolnily zkušení, kvalifikovaní odborníci, které jsme do firmy pochopitelně rádi přijali. A firma se postupně rozvíjela a rostla až do současného stavu. Dnes dokonce vlastníme licenci pro vnitrostátní i mezinárodní silniční dopravu, a to především pro zavážení a zásobování vlastních zakázek. Naší dominantou se staly zakázky na klíč počínaje projektovou dokumentací až po uvedení do provozu a předání díla. Podílíme se například na plynofikaci severočeského kraje. Ovšem jsme schopni instalovat a projekčně připravit jakýkoliv topný systém. Co se týká výrobků, zde zastupujeme firmy ATMOS a EKOEFEKT a.s. (ekologicky šetrné kotle na tuhá paliva) a také libereckou firmu VIPS gas s.r.o. - dovozce a prodejce plynových kotlů značky IMMERGAS. Tečkou za každým projektem je nakonec proškolení obsluhy kotelny. Navíc jsme zaregistrováni v programu 'Nová zelená úsporám' jako odborná a oprávněná montážní firma pro ekologické systémy vytápění.“ Sortiment ale musí být ještě širší, než jen výrobky, firmy a značky, které jste uvedl.„Samozřejmě. Kromě IMMERGAS, ATMOS a EKOEFEKT zastupujeme také značky RICOMGAS, GIACOMINI, CIKO, KARMA, MEVA, ZD DRŽICE, MORA a řadu dalších dodavatelů. Prodáváme a montujeme kotle na plynná i tuhá paliva, dodáváme kompletní sortiment pro vnitřní rozvody vody (PPR - typ3) v jakémkoliv množství a velikostech, sortiment komínových systémů vhodný pro všechny typy spotřebičů, dodáváme kulové kohouty (voda, plyn), krbová kamna a příslušenství, přenosná topidla na propan – butan, průtokové ohřívače vody, otopné žebříky, tepelná čerpadla a solárně termické kolektory apod..“ S odbornými instalacemi souvisí také záruky a jste vůbec schopni pokrýt velký objem zakázek personálně?„Záruční lhůta na kvalitu námi provedených prací je 36 měsíců, ale záruční lhůty na námi dodávané výrobky a technologie jsou různé, závisí na údajích výrobců, které jsou uvedené v záručních listech. Co se týká personálního obsazení, dnes máme 25 zaměstnanců a z toho 20 specializovaných montérů a techniků. A navíc také záleží na důkladném naplánování prací. Čili jsme schopni pokrýt značný objem zakázek.“ Zmínil jste se o komínech, to není zrovna činnost, kterou bychom logicky přisuzovali instalatérům?„Komíny logicky souvisely s naší činností. Můžete sebelépe navrhnout a realizovat topný systém, ale je-li špatný komín, práce byla marná. Proto jsme začali provádět čištění, revize a kontroly spalinových cest dle ČSN 73 4201 a ČSN 73 4210 včetně změn Z1 a Z2, autorizované měření malých zdrojů tepla dle zákona 86/2002 Sb., vložkování komínů na plynná i tuhá paliva, frézování a opravy komínů a s tím související klempířské práce, ale také stavby nových komínů. Zákazník od nás prostě dostane komplexní topný systém na klíč včetně vyřešeného komína, ať již nového a nebo původního, ale v novém šatu.“ Zdroj: www.mulleraspol.cz