Na časté otázky, které provází plastová okna, odpověděli odborníci ze společnosti DIRAC. Mohou se plastová okna vyměňovat i v zimě? Ano. Plastová okna lze bez problémů vyměnit v objektech i za provozu a v nestandardních klimatických obdobích. Provést výměnu starých oken za nová je možné, i když jsou teploty pod bodem mrazu. Mezi demontáží stávajícího okna a montáží nového okna uplyne pouze několik desítek minut. Za tuto dobu nedojde k prochladnutí zdiva, a proto se teplota v místnosti po instalaci rychle vrací k normálu. Květiny nebo domácí mazlíčkové, kteří by mohli utrpět chladem, lze snadno přemístit do vyhřáté části bytu. Rovněž není třeba mít obavy z kvality použitých montážních materiálů. Běžně se pak v tomto období používají hmoty (malty, montážní pěny), které jsou určeny až do -5 °C. S jakým časovým předstihem před montáží oken je nutné společnost oslovit? Vzhledem k individuální výrobě zakázek je nutné provést přesné zaměření oken a dveří včetně příslušenství obchodně technickým pracovníkem přibližně 3-5 týdnů před realizací zakázky. Požadavky klienta a naše možnosti vyhodnotíme tak, aby došlo k bezproblémové montáži. Na základě zaměření vyhotovíme smlouvu o dílo, dořešíme platební podmínky a zakázku přesuneme do oddělení výroby. Kam se strarými okny po jejich demontáži? DIRAC zajistí samozřejmě i likvidaci starých oken a vybouraného materiálu. Veškeré montážní práce jsou prováděny výhradně proškolenými montážníky s dlouholetou praxi. Díky pravidelnému školení a nastavenému systému garantujeme vysokou kvalitu montáží. Součástí dodávky může být i osazení vnitřních plastových a venkovních hliníkových parapetů, žaluzií a dalšího příslušenství. Pojí se s plastovými okny servis a záruky? Ano. Společnost nabízí nejen záruční, ale i pozáruční servis. Naše jméno je spojeno s kvalitními výrobky, které mají nadstandardní životnost a spolehlivost. Servisní středisko se snaží v co nejkratších možných lhůtách odstranit záruční, ale i pozáruční problémy k plné spokojenosti klienta. Slyšeli jsme, že plastová okna se kroutí... Je to tak? NE. Statická spolehlivost plastových oken je zásadním způsobem ovlivňována vlastnostmi použitých ocelových výztužných profilů (tvar profilu, tloušťka stěny). Pro vyztužování plastových profilů používáme (bez ohledu na rozměry) ocelovou pozinkovanou výztuž 'jäckleového' typu s vysokou ohybovou tuhostí a zásadně s tloušťkou stěny min. 2,0 mm. To spolu s důmyslnou konstrukcí komor profilu a tloušťkou plastových stěn až 3,0 mm zaručuje výborné statické vlastnosti po celou dobu životnosti. Je pravda, že se plastová okna vyrábějí krátkou dobu? Víte, co se s nimi stane za 20 let? NE. Vývoj PVC a materiálů na jejich bázi byl zahájen již v 19. století a první plastové okno spatřilo světlo světa v Německu a to již v roce 1954. Z toho je patrné, že zkušenosti s PVC profily pro výrobu oken jsou delší než půlstoletí, a proto není pochyb, že se jedná o osvědčený a ověřený materiál. Žloutnou a praskají plastová okna pod vlivem povětrnostních vlivů? NE. Okenní profily z PVC vykazují uvedené neduhy jen v tom případě, že jsou nekvalitně vyrobeny. Plastový profilový systém SALAMANDER je vyroben z PVC se zvýšenou rázuvzdorností, což je hmota, která není totiž jen z PVC, i když to tvoří základ. Jsou v ní dále obsažena anorganická plnidla, stabilizátory ultrafialového záření, antioxidanty proti degeneraci vzdušným ozónem a další látky, které zajišťují tvarovou a barevnou stálost, mechanickou pevnost, tuhost a tvrdost, velkou rázovou houževnatost a další pozitivní vlastnosti. Profily jsou používány bez povrchové úpravy (barva bílá) nebo kašírované vícevrstvou folií (obchodní označení DEKOR). Přestože jsou profily vytvořeny z PVC, vyznačují se vysokou odolností proti ohni a hoří až při teplotě 450 °C a v počáteční fázi jsou klasifikovány jako samozhášecí. V případě zájmu Vás může nezávazně navštívit obchodní zástupce, který provede posouzení a návrh řešení včetně veškerých příslušenství tak, aby výsledkem byla Vaše maximální spokojenost.
