Dobrý den, v letošním roce bylo u našeho domu dokončeno zateplování, které jsme si odsouhlasili na domovní schůzi, se zateplením fasády, půdy a sklepů. Bydlím ve zvýšeném přízemí a pod mým bytem byl kryt CO, který je nyní v našem vlastnictví, ale zateplení v něm nebylo provedeno. Do kdy a na koho se mám obrátit se stížností a jakou formou si mám tuto stížnost (reklamaci, dotaz) podat ? Děkuji
Pokud bylo zateplení domu provedeno vadně, nebo nebylo provedeno řádně, a řádně dokončeno, je třeba, aby je u zhotovitele reklamoval ten, kdo se zhotovitelem zateplení uzavřel smlouvu o dílo. To zpravidla je Společenství vlastníků jednotek v daném domě. Je tedy třeba, abyste u vašeho společenství vlastníků jednotek inicioval, aby u zhotovitele uplatnila, že zatepelení nebylo provedeno řádně. K tomu by ovšem bylo třeba vědět, jak a na jaký předmět díla byla se zhotovitelem zateplení uzavřena smlouva o dílo.